Un/e enquêteur/rice téléphonique

L’Agence D’Information sur le Logement et l’Énergie de Vendée est une association agréée par le Ministère du logement et du Développement Durable composée d’une équipe de 18 collaborateurs / trices.

L’ADILE porte 3 pôles d’activités dont un Pôle Observatoire composée de trois Chargées d’études qui animent l’Observatoire Départemental de l’Habitat, des observatoires locaux de collectivités partenaires et un observatoire des loyers.

Sous l’autorité de la Chargée d’études de l’Observatoire des Loyers et en binôme avec l’Assistante de Direction, vous enquêterez par téléphone les particuliers propriétaires bailleurs. 

Vous aurez notamment à :

• A expliquer ou rappeler la démarche de l’observatoire et notamment son caractère non commercial,
• A collecter et mettre à jour les références des loyers sous un formulaire dédié,
• A relancer les bailleurs qui n’ont pas pu être joints afin de respecter un taux de réponse indiquée par typologie de logement.

Vous disposerez d’un ordinateur, d’un micro-casque et d’un espace de travail dédié où vous pouvez travailler en toute quiétude et dans des conditions compatibles avec des exigences professionnelles., Nous vous demanderons de justifier d’une connexion internet de bonne qualité fibre ou ADSL (2 Mbps minimum).

• Avoir une bonne élocution et le goût du contact téléphonique,
• Avoir une parfaite maîtrise de la langue française (orale) et un niveau correct à l’écrit, 
• Être autonome et rigoureux, 
• Être à l’aise avec l’outil informatique,
• Avoir des disponibilités de 24 heures minimums par semaine à des horaires variables, en journée et en début de soirée, sachant que nos horaires de travail vont de 10h du matin à 19h le soir en semaine. Nous n’exigeons pas nécessairement que vous soyez disponible tous les jours de la semaine, ni que vous soyez disponible aux mêmes horaires durant les jours de la semaine. Nous vous laissons une grande flexibilité des horaires. 

Si nous accordons une flexibilité totale au niveau des horaires de travail de nos ressources, nous exigeons de vous une grande rigueur dans le respect des horaires convenus. 

• Tickets restaurants
• Date d’embauche : 15 septembre 2026, 

Mission de trois mois en raison d’un accroissement temporaire d’activité dans le cadre de l’observatoire des loyers.

12,50 € brut / heure, tickets restaurant, mutuelle.

Possibilité de travail à distance et présence d’une journée par semaine au siège de l’association.