Rôles et missions
L'Agence Départementale d'Information sur le Logement (ADIL) de la Lozère a été créée en 1997 à l’initiative conjointe du Conseil Départemental de la Lozère et de l'Etat.
L'ADIL est agréée par l’Agence Nationale pour l'Information sur le Logement et le Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires, chargé du Logement.
L’ADIL de la Lozère appartient au réseau ANIL / ADIL, et est soutenue par l’Etat, le Conseil départemental, Action logement, des professionnels de l'immobilier et plusieurs intercommunalités du territoire.
Une information complète, neutre, personnalisé et gratuite
L'ADIL offre une information gratuite, neutre, personnalisé et complète sur tous les aspects juridiques, financiers et fiscaux touchant au logement et à l'urbanisme ; à Mende et dans ses permanences sur le département.
Locataire, propriétaire occupant, propriétaire bailleur, copropriétaire ou encore professionnels (agents de l’Etat et des collectivités territoriales, associations, travailleurs sociaux, professionnels de l’immobilier) : l’ADIL répond à toutes vos questions.
Cette information avant tout préventive permet à l'usager de mieux connaître ses droits et ses obligations, les solutions adaptées à son cas particulier et l'état du marché du logement. Il est ainsi en mesure de faire un choix éclairé et de mieux prendre en charge son projet.
L’ADIL obéit à trois principes :
- Neutralité : elle est garantie par la diversité de ses membres, principaux acteurs du logement dans le département ;
- Gratuité : toutes les informations données par l’ADIL sont totalement gratuites ;
- Objectivité : l’ADIL n’est en aucune manière intéressée à quelque activité commerciale que ce soit et ses informations sont totalement indépendantes.
Ce que l'ADIL ne fait pas
Elle ne remplit aucune fonction commerciale ou de négociation.
Elle ne remplit pas la mission de défense du consommateur.
Si elle renseigne les particuliers sur des points précis de droit du logement ou de l’urbanisme, elle reste en dehors de tout acte contentieux.
Son rôle s’arrête en ce domaine à orienter le public vers les organismes spécialisés, tels que les associations de consommateurs, de défense des locataires ou des propriétaires, dont les coordonnées sont mises à la disposition du public.
L'ADIL n'agit pas à la place des usagers mais leur permet de mieux connaître leurs droits et leurs obligations.