Rôles et missions
Créée en 1976 à l’initiative de l’État et du Département de l’Yonne, l’ADIL 89 (Agence Départementale d’Information sur le Logement) exerce une mission d’intérêt général d’information et de conseil auprès des ménages et des acteurs de l’habitat du département.
Véritable guichet unique d’information sur le logement, l’ADIL 89 répond aux questions des particuliers dans de nombreux domaines : juridique, financier, technique, administratif et social. Ses conseils permettent à chacun de mieux comprendre ses droits, ses obligations et les démarches liées à sa situation de logement.
L’information délivrée par l’ADIL 89 est neutre, gratuite et sans vocation commerciale. L’ADIL n’intervient pas comme intermédiaire ou négociateur et ne prend pas en charge les litiges ni la défense individuelle des consommateurs. Elle peut toutefois apporter des réponses précises sur le droit du logement et informer sur les démarches à entreprendre.
Lorsque la situation nécessite l’intervention d’un organisme spécialisé, l’ADIL 89 oriente le public vers les interlocuteurs compétents, tels que les associations de défense des locataires, les professionnels du droit (avocats, huissiers, …) ou d’autres structures adaptées, dont les coordonnées peuvent être communiquées.
La mission socle des ADIL : le conseil juridique et financier
Vous voulez louer, acheter, construire, vendre, rénover un logement ? Vous avez des impayés de loyers ou des difficultés avec votre prêt immobilier ? L’ADIL 89 propose une information complète, neutre et gratuite sur toutes les questions de logement !
L'Espace Conseil France Rénov' (ECFR)
Vous avez un projet de travaux dans votre logement, d'isolation, de chauffage, de climatisation, de ventilation ? Vous recherchez des aides financières (subventions, primes, prêts aidés, …) pour rénover votre habitation ? Si vous êtes propriétaire de votre logement, quelles que soient vos niveaux de ressources, nous pouvons vous conseiller et vous orienter utilement dans votre projet, et vous éviter de céder aux fraudes et arnaques.
Médiation sociale pour le logement non décent
Une conseillère en économie sociale et familiale assure un rôle de dialogue, d'information, d'orientation, et de suivi des situations de non décence des logements du secteur privé, allocataires de la CAF de l'Yonne. Des visites techniques des logements sont effectuées par un technicien missionné par la CAF pour constater et qualifier la situation au regard des critères de décence.
C'est vous qui en parlez le mieux ! Quelques témoignages de consultants
Une expertise appréciée pour y voir plus clair dans la multitude de solutions techniques
Nous sommes en train de rénover une maison dans un hameau avec d'importants travaux sur le bâti et les équipements thermiques. Nous nous étions déjà beaucoup renseignées sur les différentes techniques pour l'isolation, le chauffage et la ventilation, mais, devant la multitude de solutions techniques et de choix possibles, nous avions besoin d'un avis circonstancié et sans intérêt commercial.
Mmes D. et L., propriétaires d'une maison à rénover (135m² à Lainsecq)
Des informations juridiques claires pour des impayés de loyers
Louant une maison et n'étant pas bailleur professionnel, j'ai eu recours à l'ADIL suite à des loyers impayés, par les locataires. Je voulais sortir de cette situation sans faire de bêtise au niveau des lois et démarches à respecter. La juriste rencontrée à la permanence de Tonnerre m'a beaucoup aidée pour comprendre et mettre en place la procédure (intervention d'un huissier, injonction, délais à respecter, etc…).
Mme M., propriétaire bailleur d'une maison à Tonnerre
Une restitution importante de charges
Avec plusieurs locataires d'une copropriété d'Auxerre, regroupés au sein d'une association, nous avons souhaité rencontrer l'ADIL pour obtenir des informations juridiques sur le calcul des charges répercutées par le syndic de gérance de notre immeuble. Grâce aux recherches et calculs faits par l'ADIL, et à leurs échanges avec notre syndic, une part importante des charges nous a été restituée. Je salue leur compétence et leur aide pour nous avoir accompagnés.
Mme W., locataire d'un appartement à Auxerre
Les rapports d'activité de l'ADIL de l'Yonne
Découvrez les rapports d’activité de l’ADIL de l’Yonne et de son Espace Conseil France Rénov’, qui présentent chaque année les missions, actions et bilans de leurs activités au service de l’information, du conseil et de l’accompagnement des particuliers sur toutes les questions liées au logement.